今年以来,晋江市农业农村局通过抓组织领导、建章立制、解决问题下基层等措施,积极回应群众诉求,践行为人民服务的宗旨。
晋江市农业农村局党组严抓组织领导,高度重视群众诉求,不定期听取人大代表建议、政协委员提案、各级督办件等上级交办群众诉求件的办理情况。今年共召开了2次信访工作专题会,研究分析信访工作存在问题,部署加强信访工作。
针对制度建设,晋江市农业农村局研究出台了《晋江市农业农村局信访工作制度(试行)》,完善了信访工作领导责任制、部门责任制、法律顾问参与化解制度、建立农业信访事项清单制度,并明确了信访工作程序和信访工作要求,进一步加强局机关信访工作,密切了与人民群众的联系,畅通了信访渠道,维护了信访人的合法权益。
此外,对于群众通过市长专线、党代表工作室、便民中心等各种渠道反映的诉求,晋江市农业农村局要求各经办科室坚持“一线调查了解、一线解决问题、一线化解矛盾”的原则,主动贴近基层、贴近群众,真正做到急群众之所急、想群众之所想。在办理“两会”提案、建议时,晋江市农业农村局认真落实“两见面三结合”要求,加强与代表或委员的见面沟通,采取“走出去”或“请进来”的对策措施,主动听取代表、委员意见建议,共同探讨解决问题的办法。
截至目前,晋江市农业农村局主办的6件人大代表建议和13件政协委员提案均获得满意评价。（吴道淼 洪雅茜）